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iPhoneの方
1.まずはアプリを強制終了して再起動
2.アプリのアップデートも効果あり
3.再起動は特効薬
繋がらないときは再起動も効果的です。androidの方
1.まずはアプリの強制終了
2.アプリのアップデートも確認
3.再起動はandroidでも
4.キャッシュの削除はandroidのみ
公式サイトやTwitterを確認
通信エラーや通信障害が原因でアプリが繋がらないときもありますので、公式サイトやTwitterを確認してみましょう。 意外とサーバーが原因で通信エラーが起こっていることもありますよ。同じ症状の人がいないか調べてみるのもいいかもしれませんね。 12