つながらないときの対処法まとめ

>=<が繋がらないときの対処法(iPhone対応)

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iPhoneの方

1.まずはアプリを強制終了して再起動

ホームボタンを2回押すと立ち上がっているアプリが出てくるので、該当アプリを上にスライドして強制終了。できれば全アプリを終了させておくといいです。

2.アプリのアップデートも効果あり

説明不要。アプリが繋がらないときはアップデートが効果的なことも。

3.再起動は特効薬

繋がらないときは再起動も効果的です。

androidの方

1.まずはアプリの強制終了

2.アプリのアップデートも確認

3.再起動はandroidでも

4.キャッシュの削除はandroidのみ

公式サイトやTwitterを確認

通信エラーや通信障害が原因でアプリが繋がらないときもありますので、公式サイトやTwitterを確認してみましょう。 意外とサーバーが原因で通信エラーが起こっていることもありますよ。同じ症状の人がいないか調べてみるのもいいかもしれませんね。